Wer sind wir?
Was einst 1991 als Kleinbetrieb zweier Macintosh-Fans begann, ist heute ein solides Unternehmen mit knapp 160 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Das Aktienkapital ist in den Händen der Firmengründer und Geschäftsleiter, die durch konsequente Preis- und Personalpolitik massgeblich zum Erfolg Ihres Unternehmens beigetragen haben. Das Hauptkapital der Data Quest bilden jedoch die Menschen, die dahinter stehen. Die Motivation des Data Quest Teams beruht auf der Begeisterung für das Produkt Macintosh und der daraus resultierenden Freude am Weitergeben dieser Erfahrung.
Wer sind unsere Kunden?
Zu unseren typischen Macintosh-Kunden gehören Kleinfirmen aus der grafischen Branche, Werbeagenturen, Fotografen, aber auch Schulen und Universitäten sowie ein stark wachsender Anteil von Privatpersonen, die den Mac zuhause für Lern- und Unterhaltungszwecke nutzen. Ebenfalls im Wachsen begriffen ist die Anzahl iPod -begeisterter Kunden, welche durch diesen Kontakt die Einfachheit des Apple Macintosh erstmals kennen- und schätzenlernen. Für mittelgrosse Unternehmen aus allen Branchen bietet Apple je länger je mehr interessante Produkte. Hochleistungsfähige und virensichere Serverhardware und Software zum Beispiel überzeugen durch Bedienungsfreundlichkeit und Kompatibilität im Verbund mit Windows und Unix Geräten.
Was verkaufen wir?
Der Verkauf kennt alle Produkte aus persönlicher Anwendererfahrung und sucht zusammen mit Ihnen, dem Kunden nach der optimalen Lösung für Ihre Bedürfnisse. Bei uns finden Sie die ganze Apple Produktepalette sowie ausgewählte, Apple Macintosh kompatible Peripherie, Netzwerk und Software Produkte. Wir testen viele Produkte selber und verkaufen nur Produkte von denen wir auch überzeugt sind. PCs finden Sie bei uns keine, dafür aber viele Crossplattform fähige Hard- und Software. Dahinter steckt unsere Überzeugung von der hohen Qualität der Apple Produkte.
Was bieten wir an Dienstleistung?
Wir bieten unseren Kunden ein komplettes Dienstleistungspaket rund um die Apple Macintosh Produktepalette sowie die Vernetzung auch im Windows und UNIX Umfeld an. Damit decken wir im unübersichtlich grossen Computer Markt ein zunehmendes Bedürfnis nach kompetenter Beratung und Betreuung ab.
Data Quest beschäftigt nur ausgewiesene Spezialisten
In der zentralen Werkstatt in Dietikon sowie in den Filialen kümmert sich die Technik um fehlerhafte Geräte, seien es Computer, Bildschirme. Drucker etc.. Der Kunde profitiert von kurzen Wartezeiten, da wir praktisch alle Apple Reparaturen im Haus erledigen können. Das Support-Team installiert, unterhält und repariert Ihre EDV in der Firma, Schule oder bei Ihnen zu Hause. Eine verwirrende Vielfalt von Programmen und die Einbindung von Computern in komplexe Netzwerke stellen für viele Kunden hohe Anforderungen und auch Probleme. Unser Support hilft Ihnen diese Probleme zu lösen. Auch im Bereich von Client-Server-Lösungen, Internet usw. ist das Know-How unserer Spezialisten Garantie für kunden- und marktorientierte Beratung und Unterstützung.
Der Einkauf bemüht sich in Zusammenarbeit mit der Logistik um möglichst attraktive Bedingungen, die den Kunden weitergegeben werden können. Flexibilität und starke Präsenz bei den Lieferanten sind dabei unabdingbar. Hinter der Front sorgen erfahrene MitarbeiterInnen in Administration, Buchhaltung, Marketing und Personalwesen für einen reibungslosen Ablauf.
Was wollen wir?
Data Quest strebt ganz klar einen Ausbau ihrer Marktpräsenz und eine Steigerung Ihrer Produktivität an. Know-How und Kundennähe sind unsere grössten Stärken, Neugier und Ambitionen die Voraussetzung.
Wir sind überzeugt, dass wir mit unseren 11 Filialen in Bern, Biel/Bienne, Dietikon, Chur, Luzern, Schaffhausen, Thun, Zug und Zürich auf dem richtigen Weg sind.
Weshalb Apple?
Konstanz, Kompatibilität und Innovation sind nur die wichtigsten Punkte, die für Apple Computer sprechen. Macintosh ist zu einem Synonym geworden für Zuverlässigkeit und Funktionalität. Gerade in einer Welt, wo Kommunikation und die Einbindung von Computern in vielfältige Arbeitsprozesse immer wichtiger werden, hat der Macintosh gegenüber seinen Konkurrenten entscheidende Vorteile. Dank der Integration der Windows-Welt durch neue Soft- und Hardware kann der Kunde von den Vorteilen des Apple Macintosh profitieren und gleichzeitig uneingeschränkt mit der PC-Welt kommunizieren, Windows-Programme nutzen etc.. Apple wird auch in Zukunft der Massstab sein, an dem sich andere Computerhersteller messen werden müssen.