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    Fernwartung mit TeamViewer

    Sie haben ein Softwareproblem? Fehlermeldungen die Ihnen nichts sagen? Oder kommen mit einem Programm (zB e-Mail) nicht weiter? Und das schlimmste: Sie brauche sofort Hilfe?

    Kein Problem. Die Data Quest bietet Ihnen Hilfe per Fernwartung an. Das heisst, der Supporter verbindet sich direkt auf Ihren Computer.

    Sie geniessen mehrere Vorteile:

    • Sie können bequem zuhause bleiben und dem Supporter sogar "über die Schulter" schauen.
    • Es entstehen keine Kosten für die Anfahrt.
    • Sie müssen nicht extra ihr Gerät abbauen und in die Filiale bringen.
    • Sie müssen nicht auf einen Termin warten.
    • Wir können sofort (während den Öffnungszeiten) helfen.

    TeamViewer ist sicher und sofort einsatzbereit.

    Als Software für Fernwartung haben wir uns für TeamViewer entschieden. TeamViewer ist für unsere Kunden sehr einfach zu bedienen. Sie haben die volle Kontrolle über den Zugriff. Der Supporter kann nur zugreifen, wenn Sie ihm den Passwort-Code telefonisch übermitteln. Dieser Code ist jeweils nur für eine Sitzung gültig. Sie können die Sitzung jederzeit von sich aus unterbrechen.

    Bedienzeiten:

    Montag - Freitag:09:00 - 18:30 Uhr